Stornierungsregeln der Tanzschule Bailemos.ch
1. Allgemeine Bestimmungen
Mit der Buchung eines Kurses oder einer Dienstleistung der Tanzschule Bailemos.ch akzeptieren die Kunden die nachfolgenden Stornierungsbedingungen. Eine Stornierung einer Kursbuchung oder einer anderen Dienstleistung ist nur gemäß den folgenden Regelungen möglich.
2. Stornierungsbedingungen
2.1 Keine Rückerstattung bei Stornierung
Eine Stornierung einer Kursbuchung oder einer anderen Dienstleistung ist grundsätzlich nicht möglich. Das gesamte Kursentgelt ist unabhängig von einer Teilnahme zu entrichten.
- Eine Rückerstattung des Kursentgelts ist ausgeschlossen.
- Dies gilt auch bei Nichterscheinen oder Abbruch des Kurses durch den Kunden.
2.2 Umbuchungen und Gutschriften (Kulanzregelung)
In Ausnahmefällen kann die Tanzschule Bailemos.ch nach eigenem Ermessen eine Umbuchung auf einen anderen Kurs oder eine Gutschrift gewähren.
- Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen der Tanzschule.
- Es besteht kein rechtlicher Anspruch auf eine Umbuchung oder Gutschrift.
- Die Anfrage muss mindestens 14 Tage vor Kursbeginn schriftlich an die Tanzschule gestellt werden.
2.3 Kursabsage durch die Tanzschule
Falls ein Kurs aus betrieblichen Gründen von der Tanzschule abgesagt wird, haben Kunden die folgenden Möglichkeiten:
- Umbuchung auf einen anderen Kurs ohne zusätzliche Kosten.
- Falls keine passende Alternative gefunden wird, erfolgt eine volle Rückerstattung des bereits gezahlten Kursentgelts.
- Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
3. Sonderregelungen für Einzelveranstaltungen & Workshops
Für spezielle Veranstaltungen, Workshops oder Privatstunden gelten folgende gesonderte Bedingungen:
- Eine Stornierung ist nicht möglich, sobald die Buchung abgeschlossen wurde.
- Umbuchungen sind nur nach Absprache mit der Tanzschule und bei Verfügbarkeit eines alternativen Termins möglich.
- Falls eine Veranstaltung durch die Tanzschule abgesagt wird, erfolgt eine vollständige Rückerstattung oder eine Umbuchung auf eine andere Veranstaltung.
4. Krankheits- oder Verhinderungsfall
Sollte ein Kunde aufgrund von Krankheit oder anderen unvorhersehbaren Umständen nicht am Kurs teilnehmen können, gelten folgende Regelungen:
- Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen.
- Nach Vorlage eines ärztlichen Attests kann die Tanzschule nach eigenem Ermessen eine Gutschrift oder Umbuchung anbieten.
- Ein Anspruch auf eine Ersatzleistung besteht nicht.
5. Kontakt & Stornierungsanfragen
Alle Stornierungs- und Umbuchungsanfragen müssen schriftlich per E-Mail an folgende Adresse gesendet werden:
E-Mail: bailemos@bluewin.ch
Telefon: 079 314 92 01
Adresse: Tanzschule Bailemos.ch – Werkstrasse 16, 8400 Winterthur
Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage folgende Informationen an:
Name und Vorname
Buchungsnummer oder Kursname
Grund der Stornierung oder Umbuchung
Gewünschte Alternative (z. B. Umbuchung auf einen anderen Kurs, Gutschrift, etc.)
6. Schlussbestimmungen
- Mit der Buchung eines Kurses oder einer Dienstleistung erklärt sich der Kunde mit diesen Stornierungsbedingungen einverstanden.
- Die Tanzschule behält sich das Recht vor, diese Stornierungsregeln jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website https://bailemos.ch bekannt gegeben.
- Im Falle von Streitigkeiten gilt ausschließlich schweizerisches Recht.
Stand: 05.02.2025